Dalam era digital yang berkembang pesat, TikTok bukan sekadar platform hiburan semata-mata. Ia kini berubah menjadi salah satu saluran jualan paling berpengaruh melalui fungsi baharunya – TikTok Shop. Bagi anda yang tertanya-tanya “apa itu TikTok Shop?”, artikel ini akan kupas dengan mendalam cara ia berfungsi dan bagaimana anda boleh manfaatkannya sama ada sebagai penjual atau pembeli.
Apa Itu TikTok Shop?
TikTok Shop ialah ciri e-dagang yang disediakan dalam aplikasi TikTok yang membolehkan pengguna menjual dan membeli produk secara terus dalam platform. Tidak seperti sebelum ini yang memerlukan pengguna klik ke laman luar seperti Shopee atau Lazada, TikTok Shop membolehkan semua urusan jual beli diselesaikan in-app — dari melihat video promosi, memilih produk, membuat pembayaran hingga penghantaran.
Dengan ini, TikTok telah menukarkan model “lihat hiburan” kepada “hiburan sambil membeli”.
Bagaimana TikTok Shop Berfungsi?
Terdapat tiga pihak utama yang menjadikan TikTok Shop berfungsi secara efektif:
- Penjual (Sellers) – Peniaga yang membuka kedai di TikTok Shop untuk menjual produk mereka.
- Pencipta Kandungan (Creators) – Influencer atau pengguna yang membuat video berkaitan produk dan memautkan produk tersebut untuk jualan.
- Pembeli (Users) – Pengguna biasa yang membeli terus dari video, siaran langsung (live) atau halaman produk.
Langkah-Langkah Bagaimana TikTok Shop Berfungsi Untuk Penjual
- Daftar Sebagai Penjual
Anda perlu mendaftar melalui TikTok Shop Seller Center dengan maklumat perniagaan dan akaun TikTok. - Muat Naik Produk
Setelah disahkan, anda boleh memuat naik senarai produk, tambah harga, gambar dan deskripsi. - Gunakan Kandungan Video
Gunakan video TikTok untuk promosi. Anda boleh rakam sendiri atau bekerjasama dengan pencipta kandungan (affiliate TikTok Shop). - Gunakan Live untuk Jualan Langsung
Live streaming merupakan strategi berkesan kerana pembeli boleh bertanya dan beli secara terus semasa siaran berlangsung. - Urusan Pembayaran & Penghantaran
Pembayaran dikendalikan oleh TikTok Shop. Setelah pembeli membuat bayaran, produk akan dihantar melalui kurier yang ditetapkan. Anda hanya perlu pastikan stok dan penghantaran dibuat mengikut masa.
Artikel Lain : Cara Memulakan Perniagaan Pakaian Online dengan Printful
Manfaat TikTok Shop Kepada Penjual
- Akses kepada jutaan pengguna aktif di Malaysia setiap hari.
- Tingkatkan jualan melalui video viral.
- Integrasi mudah dengan fungsi pembayaran dan penghantaran.
- Peluang untuk kolaborasi dengan influencer bagi menjana lebih banyak trafik dan jualan.
Bagaimana TikTok Shop Berfungsi Untuk Pembeli
Sebagai pembeli, pengalaman anda sangat lancar kerana semua berada dalam satu aplikasi sahaja:
- Jumpa Produk Dalam Video
Anda menonton video, dan jika ada produk dijual, ia akan terpapar di bawah video. - Klik Butang Produk
Klik dan lihat butiran produk, harga, gambar dan ulasan. - Tambah ke Troli & Bayar
Seperti beli di Shopee, anda boleh tambah ke troli dan teruskan ke pembayaran. - Tunggu Penghantaran
Produk akan dihantar ke alamat yang anda tetapkan. Anda juga boleh jejak penghantaran dalam aplikasi.
Cabaran dan Cara Mengatasinya
Walaupun TikTok Shop menawarkan peluang besar, terdapat beberapa cabaran yang perlu dihadapi:
- Persaingan Sengit: Dengan ramai peniaga di platform ini, produk anda perlu menonjol. Gunakan kata kunci seperti “apa itu tiktok shop” dalam kapsyen dan hashtag untuk meningkatkan penemuan.
- Keperluan Kualiti Konten: Video yang berkualiti rendah atau kurang menarik boleh mengurangkan minat pembeli. Pastikan pencahayaan baik, gunakan muzik latar yang sesuai, dan tunjukkan produk dari pelbagai sudut.
- Keperluan Dokumentasi: TikTok Shop mempunyai peraturan ketat untuk produk berjenama, seperti keperluan surat kebenaran rasmi. Pastikan anda memenuhi semua syarat untuk mengelakkan sekatan.
Artikel Lain : Cara Mudah Daftar Affiliate Tik Tok Dengan Handphone
Kenapa TikTok Shop Semakin Popular di Malaysia?
Beberapa faktor utama menjadikan TikTok Shop pilihan utama untuk jual beli:
- Tren Sosial dan Viral – Produk mudah viral melalui kandungan yang kreatif.
- Kemudahan Aplikasi – Tak perlu keluar aplikasi untuk membeli.
- Siaran Langsung (Live Shopping) – Memberi pengalaman beli-belah lebih interaktif dan dipercayai.
- Diskaun dan Baucar Eksklusif – TikTok kerap beri promosi menarik seperti “RM9.90 deals” dan “Free Shipping”.
Jenis Produk yang Laris di TikTok Shop
Beberapa kategori produk yang sangat laris termasuk:
- Produk kecantikan dan skincare
- Aksesori fesyen
- Gajet dan alat elektronik kecil
- Produk dapur dan rumah
- Alat penjagaan diri
- Makanan ringan atau viral
Jika anda nak mula berniaga, pilih kategori yang trending di TikTok!
Tips Untuk Berjaya di TikTok Shop
- Gunakan video yang pendek, padat & kreatif.
- Gunakan muzik dan trend semasa untuk naikkan visibility.
- Konsisten buat live setiap minggu.
- Tawarkan harga mampu milik dan tawaran eksklusif.
- Minta pelanggan tinggalkan ulasan & rating.
- Kerjasama dengan Influencer
Kesimpulan: TikTok Shop Adalah Masa Depan E-Dagang Sosial
TikTok Shop adalah satu revolusi dalam dunia e-dagang, ia menggabungkan kekuatan kandungan video dengan fungsi jual beli secara terus. Jika anda seorang usahawan atau peniaga kecil yang mahu menembusi pasaran generasi muda, TikTok Shop adalah platform yang anda tidak boleh abaikan.
Jadi, lepas ini anda dah tak tertanya-tanya lagi apa itu TikTok Shop. Mungkin sekarang masa terbaik untuk buka kedai dan mula menjual secara kreatif di TikTok!
